管理的本質(zhì)是什么?
構(gòu)成職場的主要成分是人,能否把人管好,是管理的關(guān)鍵。職場如戰(zhàn)場,決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的關(guān)鍵是人不是物。
首先,要學(xué)會分析和研究人,把每一個(gè)人的個(gè)性特長,適宜做的工作研究好。隨后根據(jù)工作特性,把適合的人,安排到他喜歡的崗位上去,并建立一整套的用人管理機(jī)制,工作目標(biāo)責(zé)任,以約束和規(guī)范他們的執(zhí)業(yè)行為。
其次,根據(jù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模和具體崗位技術(shù)特點(diǎn),做到因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,規(guī)范管理。是每一個(gè)員工都有使命感、壓力感、危機(jī)感。建立嚴(yán)格的末位淘汰機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)人員保持一定的流動性,同時(shí)也會使整個(gè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。
人各有所長,充分利用其自身的長處,發(fā)展自身優(yōu)勢,專業(yè)的人,做專業(yè)的工作。當(dāng)然了,實(shí)際工作中因?yàn)楦鞣矫嬉蛩氐挠绊懀豢赡芤桓睋淇说乃泻门迫湓谝粋€(gè)人的手中。但領(lǐng)導(dǎo)要做到知人善任,要充分了解各員工的專業(yè)技能、性格、擅長項(xiàng)等等,做到分配工作因人而異,各盡其才,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,這樣才能打造出一支戰(zhàn)無不勝攻無不克的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
加薪、評優(yōu)、提職稱、股權(quán)分配等等,這些都是對團(tuán)隊(duì)業(yè)績的肯定和激勵(lì),但由于名額有限,一般不會人人有份。領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行利益分配時(shí),一定要秉持公平公正,做到論功行賞、多勞多得,不能讓老實(shí)人吃虧。這樣不僅會避免大家心懷怨恨,而且會充分調(diào)動員工作積極性,形成良性循環(huán)。公正無私、賞罰分明,才能令下屬心悅誠服。
任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須有成熟的業(yè)務(wù)模式,不可能天天變來變?nèi)サ?,所以,管理者的另外一?xiàng)得要任務(wù)就是建立起企業(yè)管理的自動自發(fā)系統(tǒng),比如約束機(jī)制,檢查機(jī)制,糾偏機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等等,只有把這個(gè)系統(tǒng)建立起來了,管理才能輕松。
沒有現(xiàn)金流的企業(yè)管理不叫管理,所以,不管是是樂視的危機(jī),還是眾多企業(yè)的倒閉,絕大多數(shù)是在這個(gè)問題上出了問題,如果錢轉(zhuǎn)不圈了,管理就無從談起。
領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)主要職責(zé)是及時(shí)了解和掌握各項(xiàng)目/任務(wù)的進(jìn)展情況,以便協(xié)調(diào)資源、疏通瓶頸,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在項(xiàng)目結(jié)束后又要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),如盈利核算、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。同時(shí)這些事項(xiàng)也是領(lǐng)導(dǎo)的上司所關(guān)心的,因此一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)會主動的將這些事項(xiàng)匯報(bào)給自己的上司。
在工作匯報(bào)時(shí),時(shí)間上要做到開始、階段、事中、事終;內(nèi)容上要做到:結(jié)果先行、條理清晰、數(shù)字說話、總結(jié)全面;在總結(jié)成績時(shí)要把功勞歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,團(tuán)隊(duì)成員的努力,評級各部門的協(xié)助。
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